О том, как мы помогаем помогать людям
В нашу компанию обратилось руководство клиники лечения зависимого поведения «Миннесота». Целью нашего сотрудничества было определено создание нового сайта, который обеспечивал бы эффективное присутствие клиники в Интернет-пространстве и способствовал бы укреплению ее конкурентоспособности.
Итак, с чего же мы начали?
В первую очередь мы сформировали рабочую группу и провели маркетинговые исследования, это помогло нам сформировать требования к будущему проекту. Первоначально мы постарались понять логику целевой аудитории: как они ищут представленные услуги в интернете, что ожидают увидеть на сайте. В результате исследований потребностей клиентов клиники, анализа отзывов пациентов и их близких, мы установили главные факторы, которые влияют на выбор пациентами клиники для прохождения лечения.
Проектирование
В основу проекта мы заложили идею о заботе и анонимности, о человеке в центре мира.
Для того, чтобы сайт был не просто визуально привлекательным, но и максимально юзабельным, мы создали персонажей пользователей. Это очень важный этап разработки сайта, так как наша команда создает сайт в первую очередь для клиентов клиента, а не для него самого.
Далее мы создали предварительную структуру разделов сайта. Проектная группа полностью переработала структуру предлагаемых услуг клиники.
Затем последовали работы по созданию и тестированию интерактивных прототипов.
Это интересно: В среднем, 1/3 всего рабочего времени уходит на этап проектирования.
Перед нами стояла задача сделать сайт живым, однако, это было не так просто в силу того, что вся информация о пациентах строго анонимна. Но мы нашли выход из этого положения, и как нам кажется, справились с этой задачей.
Разработка
Система управления сайтом ModX не привязана к исполнителю, позволяет удобно осуществлять администрирование сайта, дает возможность доработки.
Чего же мы добились?
Завершая работу над каждым проектом у нас принято подводить итоги. Итак, что мы имеем на выходе:
довольный клиент;
уникальный дизайн сайта;
детально проработанное юзабилити;
качественная seo-оптимизация.
Нам удалось повысить следующие показатели:
конверсия;
вовлеченность;
лояльность.
P.S.
Это был уникальный проект, над которым было непросто, но очень интересно работать. Интересно настолько, что по доброй традиции, мы продолжаем работу с клиникой «Миннесота» над новыми проектами. Наша команда гордится сотрудничеством с «Миннесотой», ведь помогая им, мы помогаем сотням людей избавиться от проблемы и начать новую жизнь!
Оставьте заявку и менеджер свяжется с вами для уточнения подробностей